Наше предприятие специализируется в сфере производства, оптовой и розничной торговли текстильными изделиями. В нашем городе мы уже имеем 6 торговых точек, которые успешно функционируют.
Компания "Арта" впервые была привлечена к сотрудничеству с нами для предоставления услуг по сопровождению информационной системы. В дальнейшем мы узнали, что помимо технической поддержки 1С, они также предлагают торговое оборудование и расходные материалы, и мы приняли решение сотрудничать с ними в этом направлении.
Наши торговые точки работали с использованием системы ККТ "Эвотор", а складской учет в нашей компании осуществлялся с помощью "1С:Управление торговлей". Когда вступил в силу закон о маркировке товаров, мы обратились за помощью к сотрудникам компании "Арта". Они предложили перевести все торговые точки на использование 1С, поскольку это облегчит и упростит работу с маркированной продукцией. Мы приняли их совет, закупили дополнительные лицензии, и "Арта" автоматизировала все рабочие места наших сотрудников.
Они также помогли нам зарегистрироваться и настроить обмен информацией между "1С:Управление торговлей" и системой Честный знак в соответствии с законодательством.
Однако в процессе работы на торговых точках с использованием программы "1С:Управление торговлей" мы столкнулись с проблемой частичного возврата товаров. Мы обратились к компании "Арта" с этим вопросом, и они разработали решение, модифицировав рабочее место кассира для возможности осуществления частичного возврата по чеку и без его наличия, как для маркированной, так и для не маркированной продукции. В результате этого улучшения работа кассиров была упрощена и ускорена, а при выгрузке из "1С:Управление торговлей" в программу "1С:Бухгалтерия" все возвратные позиции корректно учитываются.
